Questions fréquentes

Les quantités minimales sont indiquées par modèle sur chaque page de modèle. Les MOQ des nouveaux développements, fils et coloris spéciaux sont confirmés au devis.

Choisissez une collection, ouvrez un modèle et discutez des détails dont vous avez besoin. Les images montrent le modèle tel que développé ; la composition et les conditions sont confirmées pour votre commande.

Oui. Chaque modèle conserve sa propre quantité minimale, et la facture pro forma indique les quantités par modèle, coloris et taille.

Commencez par une référence produit, les mesures visées, les préférences de fil et la quantité. Réservez les modèles confidentiels à un canal privé convenu.

Après la revue des besoins, nous convenons du périmètre de l'échantillon : échantillon d'un modèle de référence existant ou échantillon de développement selon votre spécification. Vous examinez l'échantillon et validez la spécification avant la production.

Oui. Envoyez un croquis, un dossier technique ou un échantillon. Nous étudions la faisabilité, proposons le fil et la jauge et tricotons un échantillon de développement avant la production.

Un calendrier daté d'échantillonnage et de production est fourni avec le devis et confirmé à la validation de l'échantillon.

La politique d’échantillonnage est indiquée sur chaque page de modèle. Si des frais d’échantillon ou de transport s’appliquent, ils sont précisés dans le devis avant la réalisation de l’échantillon.

Ce sont des prix indicatifs en USD par pièce pour la spécification présentée, par tranche de quantité. Le transport, les droits de douane et la personnalisation sont chiffrés à part, et le prix définitif est confirmé sur la facture pro forma.

Le périmètre des échantillons, les devis et les délais de production sont examinés selon les spécifications finales. Le site ne promet ni prix ni délai fixes.

Il n'y a ni panier ni paiement par carte en ligne sur ce site. Les commandes sont confirmées par une facture pro forma (PI) et vous pouvez choisir l'un des deux modes de paiement. Mode 1 : virement bancaire T/T sur le compte en USD de la société indiqué sur la PI ; après connexion, l'espace client affiche l'état de votre commande, la PI à télécharger et un formulaire pour envoyer votre preuve de virement. Mode 2 : passer et payer la commande dans notre boutique Alibaba.com, où le paiement et Trade Assurance suivent le processus de la plateforme.

Le mode de paiement et les échéances sont définis dans la facture pro forma (PI) et confirmés par écrit avant la production. Les deux modes sont possibles et vous choisissez celui qui vous convient. Pour les commandes par T/T, l'usage est un acompte après l'émission de la PI et le solde avant l'expédition ; chaque paiement est confirmé dès réception sur notre compte bancaire et vous pouvez suivre chaque étape dans l'espace client. Pour les commandes passées dans notre boutique Alibaba.com, les échéances suivent la commande Alibaba.com et Trade Assurance.

Le délai dépend de l'approvisionnement et de la teinture du fil, de la quantité commandée et de la saison. Un planning d'échantillonnage daté accompagne votre devis ; le planning de production est confirmé après validation de l'échantillon.

L'inspection se déroule en trois étapes : contrôle d'entrée du fil et des accessoires selon la spécification validée, contrôles en cours de tricotage, de remaillage et de finition, puis inspection finale aléatoire avant emballage. Mesures, façon et aspect sont vérifiés selon les tolérances et critères convenus avec vous avant la production. Vous recevez des photos d'inspection avant l'expédition ; une inspection par l'acheteur ou un tiers peut être organisée.

La base de prix (FOB, EXW ou CIF) et le port figurent sur le devis et la facture pro forma. Le fret, l’assurance et les droits d’importation sont chiffrés à part ou organisés par votre transitaire, et les codes SH sont indiqués sur chaque page de modèle pour votre déclarant en douane.

Oui. Vous recevez des photos d’inspection avant expédition, et une inspection par l’acheteur ou par un tiers peut être organisée.

Oui. Chaque modèle de référence peut recevoir vos étiquettes, vos étiquettes volantes et votre emballage, ou être adapté en fil, coloris et accessoires. Joignez vos fichiers de logo et vos exigences d'étiquetage à votre brief ; les détails de marque sont validés lors de la revue de la spécification.

Joignez à votre brief vos fichiers de logo (AI, PDF ou SVG), vos références Pantone et les mentions d'étiquetage exigées sur votre marché. Griffes, étiquettes de composition et d'entretien, étiquettes de taille, étiquettes volantes et emballage sont validés lors de la revue de la spécification, avant l'échantillonnage.

Les tests sont organisés selon les exigences de votre marché de destination, par exemple EN 14682 et REACH pour l'UE et le Royaume-Uni ou CPSIA pour les États-Unis, et chiffrés séparément.

Non. Nous développons vos propres modèles ou adaptons nos modèles de référence ; nous ne reproduisons pas de produits de marque ou sous licence de tiers.

Après connexion, vous pouvez suivre vos demandes et commandes, télécharger la facture pro forma, déposer votre preuve de virement et envoyer des messages à notre équipe.

Oui. Indiquez-nous votre marché, vos clients cibles et vos canaux de vente. Après étude de votre brief : une proposition de produits et de catégories pour votre marché ; des prix indicatifs pour les modèles retenus ; un plan d’échantillonnage ; et un calendrier proposé. Les tarifs pour votre marché sont préparés sur demande.

Utilisez le formulaire de demande avec le code du modèle, ou écrivez-nous par e-mail ou WhatsApp ; la page contact répertorie tous les canaux. Réservez les modèles confidentiels à un canal privé convenu.